전주사랑상품권 돼지 카드 완벽 총정리 (1~31번)

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1. 전주사랑상품권이란?

전주시가 발행하는 충전식 카드형 지역화폐로, 소상공인 및 전통시장 활성화와 지역 자금의 역외유출 방지를 위해 도입되었습니다.

 

2. 전용 앱 설치 및 회원가입 방법

• 앱 다운로드: 구글 플레이스토어 또는 애플 앱스토어에서 ‘전주사랑상품권’ 검색 후 설치
• 회원가입: 본인 명의 휴대폰 인증 → 비밀번호 설정 → 계좌 연결(선택)

 

3. 체크카드 발급 방법

• 앱 신청: 앱에서 카드 신청 후 2~3일 내 우편 수령전북은행 방문: 즉시 발급 가능 (신분증 및 전북은행 계좌 필요)

 

4. 중복 발급 가능 여부

1인당 최대 2개 카드(교통/비교통) 발급 가능. 충전금 및 한도는 통합 관리됩니다.

 

5. 충전 방법

• 앱 로그인 → ‘충전하기’ 버튼 클릭 → 금액 입력 후 결제
• 지점 방문 시 직원 안내 가능

 

6. 충전 단위 및 한도

• 단위: 1만 원 단위 충전
• 한도: 월 50만 원, 연 200만 원(1~11월)

 

7. 충전계좌 등록 및 변경

앱 ‘계좌/카드’ > ‘계좌등록’에서 본인 명의 계좌 등록 및 변경 가능

 

8. 계좌 등록 개수 제한

은행별 1계좌만 등록 가능. 전북은행 계좌 이용 시 후불교통 기능 포함 사용 가능

 

9. 자동충전 여부

현재 자동충전 기능은 일시 중단 상태입니다.

 

10. 환불 방법

충전금은 앱에서만 전액 환불 가능. 단, 60% 이상 사용 시에만 환급 가능 (1만 원 이하는 80%)

 

11. 사용 제한 업종

대형마트, 백화점, 온라인몰, SSM, 일부 프랜차이즈 직영점 등에서는 사용 불가. 체크카드 연결 계좌에서 출금 처리됩니다.

 

12. 대중교통 이용 가능 여부

충전금으로는 사용 불가. 후불교통기능은 연결된 계좌에서 출금됩니다.

 

13. 잔액 부족 시 결제 방식

충전 잔액이 부족하면 연결된 전북은행 계좌에서 전액 결제되며, 이 경우 혜택 미적용

 

14. 결제 취소 방법

전체 결제 금액에 한해 취소 가능. 부분 취소 불가

 

15. 수수료 발생 여부

사용자 부담 수수료는 없음. 가맹점에 체크카드 수수료 적용

 

16. 모바일 간편결제 지원

삼성페이, LG페이, 카카오페이에 등록 가능. 실물 카드 없이 결제 가능

 

17. 주요 혜택

• 10% 캐시백
• 30% 연말 소득공제

 

18. 결제 차감 순서

캐시백 → 정책수당 → 충전금 순

 

19. 유효기간

• 충전금: 5년 후 환불
• 캐시백: 5년 후 소멸 (환불 불가)

 

20. 예시로 보는 차감 우선순위

보유 금액 중 유효기간이 짧은 항목부터 우선 차감됨

 

21. 개인사업자 비용처리 가능 여부

홈택스 등록 시 사업용 카드로 비용처리 가능

 

22. 가맹점 등록

전주시청 또는 앱에서 등록 신청. 제한 업종 제외

 

23. 기부천사 가맹점이란?

결제액 일부를 기부하는 착한 가게. 앱 내 홍보 혜택 제공

 

24. 기부천사 가맹점 혜택

기부금 세제 혜택 + 앱 홍보 우선 노출

 

25. 가입 방법

전주사랑상품권 앱에서 신청. 일반 가맹점 등록 후 가능

 

26. 특별할인 가맹점

결제 시 추가 할인 제공 (10%) + 캐시백 10% → 최대 20% 혜택

 

27. 카드 분실/훼손 시 대처

앱 또는 전북은행 지점에서 재발급 신청

 

28. 회원 탈퇴 가능 여부

잔액 환불 후 탈퇴 가능. 캐시백만 남은 경우 탈퇴 가능하나 복구 불가

 

29. 모바일 QR 결제 가능 여부

현재 미지원. 추후 도입 예정

 

30. 법인 구매 가능 여부

현 시점에서 불가. 추후 복지 목적으로 허용 예정

 

31. 문의처

• 전주사랑상품권 고객센터: 02-2101-1699
• 전북은행 고객센터: 1588-4477

이제 전주사랑상품권의 모든 내용을 한눈에 확인하고 스마트하게 활용해보세요!

 

 

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